前段時(shí)間“是否應當送貨上門(mén)”這一問(wèn)題上了熱搜，人們討論的最多的還是是否能否在不經(jīng)客戶(hù)允許的情況下直接將放在自提柜，但是這個(gè)時(shí)候物流是否送貨上門(mén)這個(gè)問(wèn)題也進(jìn)入了人們的視野。很多人說(shuō)，都是送貨上門(mén)的，物流為啥就不能送貨上門(mén)？
 
知名物流公司佳豪鑫解釋物流是提供送貨上門(mén)的服務(wù)的，但是要收取一定的費用，因為在一般的運輸服務(wù)中送貨上門(mén)這一路程并沒(méi)有收取費用。一般的收費標準是根據貨物重量和公里來(lái)計算的。如果客戶(hù)需要發(fā)的貨物比較少，可以選擇走，是能送貨上門(mén)的。但是如果貨物比較多走物流的話(huà)，物流公司除非另有規定，一般是不會(huì )提供送貨上門(mén)服務(wù)的。如果遇到了承諾送貨上門(mén)不收取額外費用的物流公司，那么他們就是已經(jīng)在運費中收取了這一部分費用了。
 
如果是非常需要這一項服務(wù)的話(huà)，可以與物流公司協(xié)商，一般是能提供這項服務(wù)的，但是如果很偏的話(huà)那就是例外了。是否送貨上門(mén)在一定程度上取決于托運人是否選擇送貨上門(mén)，愿意支付這一過(guò)程的成本?，F階段，國內物流競爭非常激烈，物流運輸成本也是非常高的。如果需要送貨，物流公司也要綜合考慮人員、車(chē)輛的成本以及裝卸成本的。
 
綜上所述，能免費送貨上門(mén)而物流不能，在于其本質(zhì)是不一樣的，本身其成本就不一樣，物流公司都是承接大件貨的，本身這一階段的物流成本就決定了這一現狀。