為了爭奪市場(chǎng)上物流行業(yè)的這塊蛋糕,深圳各大物流企業(yè)在價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性等方面展開(kāi)了激烈競爭。目前,面對物流市場(chǎng)同質(zhì)化的競爭,越來(lái)越多的大型企業(yè)開(kāi)始重視客戶(hù)體驗起來(lái),不斷增加客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,提高客戶(hù)的服務(wù)體驗。佳豪鑫物流就是這樣的一個(gè)物流公司,在物流市場(chǎng)上擁有著(zhù)良好的口碑。那么在這個(gè)激烈的物流市場(chǎng)中,怎么才能做到脫穎而出呢?

同時(shí),來(lái)自同行業(yè)甚至跨越邊界的激烈競爭,都對物流業(yè)提出了更高的“質(zhì)量要求”。如何“突圍”激烈的競爭已成為物流企業(yè)的重要問(wèn)題。在物流終端市場(chǎng)中,要想贏(yíng)得“突破”,在眾多競對手當中脫穎而出,必須要不斷運用新技術(shù)為客戶(hù)提供創(chuàng )新解決方案,創(chuàng )造靈活的物流服務(wù)。

物流企業(yè)需要從各方面入手,不斷優(yōu)化效率,提高配送效率,并能夠處理不同老化產(chǎn)品的終端操作。在保持穩定性的基礎上,提高老客戶(hù)的忠誠度,同時(shí)讓交貨時(shí)間更加準確。滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下不同客戶(hù)的差異化需求,形成一套針對客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)體系。滿(mǎn)足客戶(hù)在時(shí)間、安全、服務(wù)等方面的個(gè)性化需求,以及不同類(lèi)別的特殊物流需求。利用網(wǎng)絡(luò )的這一優(yōu)勢,提高資源利用率,實(shí)現動(dòng)態(tài)全局最優(yōu),并將對物流時(shí)效性、成本和服務(wù)質(zhì)量的影響控制在最低限度。提高物流的適應性,例如在因為天氣原因導致時(shí)效延遲或者客戶(hù)臨時(shí)要求貨量變化能夠及時(shí)應對。

所以,要想在物流市場(chǎng)中分到這塊蛋糕,就要本身熟悉這個(gè)市場(chǎng),并且有著(zhù)深刻的認識,抓住機遇,想客戶(hù)之所想,并且付諸于行動(dòng),才能在客戶(hù)群體中擁有良好的口碑。