物流對供給鏈的奉獻不只是要把商品運輸給主顧，更緊要的是作為信息搜會(huì )合央和預警中樞，把有用的信息實(shí)時(shí)、精確地通報給其他供給鏈協(xié)作同伴。物效勞效益集中于信息服務(wù)上，能夠從物流信息的傳播能力和客戶(hù)對物流評價(jià)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評價(jià)。
運用以下目標評價(jià)方法評價(jià)物流信息傳遞能力。
       (1)信息準確性傳輸率。企業(yè)上傳的物流數據能否精確無(wú)誤，可利用數據準確傳送的次數占總傳送次數的百分比來(lái)表現。其他成員接受到的數據可能兩種錯誤:一是傳送流程中發(fā)生的錯誤;二數據的錄入失誤。前者主要取決于系統的穩定性，后者則由物流信息服務(wù)質(zhì)量導致的。企業(yè)在接收到各運輸點(diǎn)的進(jìn)、銷(xiāo)、存物流數據時(shí)，主要是數據錄人不對這個(gè)錯誤。因而信息準確性傳輸主要是杜絕第二種情況的發(fā)生。
      (2)信息實(shí)時(shí)性傳遞率。采用數據實(shí)時(shí)傳送的次數占總傳送次數的百分比來(lái)評價(jià)信息實(shí)時(shí)性，以此來(lái)判別企業(yè)上傳的物流數據能否實(shí)時(shí).并判別能否會(huì )影響物流信息決策的正常進(jìn)行。比方規定各信息采集點(diǎn)每小時(shí)上傳一次物流數據，則可將“實(shí)時(shí)”定義為“每小時(shí)內傳送的數據為實(shí)時(shí)，不然為不實(shí)時(shí)”。
      (3)信息有效性傳遞率。信息的有效性指企業(yè)傳送的信息是供給鏈協(xié)作企業(yè)需求的有效的信息。比方協(xié)作企業(yè)需求的是消費者反饋信息，而物流企業(yè)傳送的倒是商品銷(xiāo)售信息，雖然銷(xiāo)售信息有利于預測產(chǎn)品售出情況，但它無(wú)助于判別消費者滿(mǎn)意度，則可以認為這次傳送的信息是無(wú)效的。
     物流信息的客戶(hù)服務(wù)評價(jià),運用以下標準評價(jià)物流信息的客戶(hù)服務(wù):
     (1)客戶(hù)訂單未實(shí)時(shí)收到和處置比率，主要衡量企業(yè)訂單處理的能力和營(yíng)銷(xiāo)系統業(yè)務(wù)的處理效率。
     (2)運輸信息實(shí)時(shí)跟蹤率，即企業(yè)實(shí)時(shí)向客戶(hù)響應配送信息的比率，表明每一筆貨品運輸出去往后，客戶(hù)對訂單追蹤了解的要求被滿(mǎn)足的程度。
    (3)客戶(hù)對財政結算系統的抱怨率，即企業(yè)財務(wù)結算系統的貨款結算和應付款能否按時(shí)支付、平常往來(lái)款賬的對賬準確率。