國家郵政局下發(fā)通知,要求做好全國兩會(huì )期間郵政、服務(wù)和安全工作。通知強調,各省(區、市)郵政管理部門(mén)要清醒認識當前郵政業(yè)安全工作面臨的嚴峻形勢,牢固樹(shù)立政治意識、大局意識、憂(yōu)患意識和責任意識,切實(shí)做好兩會(huì )期間郵政、服務(wù)和安保工作,為兩會(huì )順利召開(kāi)創(chuàng )造良好的寄遞環(huán)境。
通知要求,各級郵政管理部門(mén)要切實(shí)加強組織領(lǐng)導,把責任和措施落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)寄遞企業(yè),消除監管盲區,堵塞監管漏洞,補齊服務(wù)短板,切實(shí)做到“三個(gè)嚴防”。要監督郵政、企業(yè)加強管理,采取有效措施改善服務(wù),確保各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè),保障郵件、快件傳遞準確和及時(shí)。要監督企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理郵件、快件延誤、丟失損毀、賠償等用戶(hù)反映突出的服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題。北京市郵政管理局要監督郵政企業(yè)制訂郵件專(zhuān)投作業(yè)方案,對涉會(huì )郵件實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)段、專(zhuān)投,滿(mǎn)足兩會(huì )代表和委員的用郵需求。要監督郵政企業(yè)加強郵政報刊亭管理。
通知強調,各級郵政管理部門(mén)要督促企業(yè)嚴格落實(shí)寄遞安全防范措施,采取強有力措施,嚴防死守,嚴控嚴治。一是嚴格執行收寄驗視制度,按照“誰(shuí)收寄、誰(shuí)負責”的原則明確收寄驗視崗位責任,堅決將各類(lèi)禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。二是嚴格執行實(shí)名收寄制度,兩會(huì )期間,對寄往北京的郵件、快件除信件、已有安全保障機制的協(xié)議客戶(hù)等交寄的郵件、快件外,一律要求寄件人出具有效身份證件并登記相關(guān)身份信息后方可收寄,用戶(hù)拒絕或不按規定出示有效身份證件的,寄遞企業(yè)不得收寄。三是加強安全檢查,兩會(huì )期間,對寄往北京的郵件、快件實(shí)行100%過(guò)機安檢,必要時(shí)對寄往北京的郵件、快件發(fā)運路由進(jìn)行調整,確保全部過(guò)機安檢。同時(shí),通知要求北京市郵政管理局制訂安保工作方案和突發(fā)事件專(zhuān)項應急預案,監督寄遞企業(yè)加大安全防范,對寄往兩會(huì )重點(diǎn)部位的郵件、快件在投遞前進(jìn)行二次安檢,確保萬(wàn)無(wú)一失。
在嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任、做好矛盾糾紛排查化解工作以及妥善處理郵政、服務(wù)糾紛的基礎上,通知提出,各級郵政管理部門(mén)要強化安全執法檢查,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實(shí)效”的總體要求,嚴厲打擊收寄驗視、實(shí)名收寄、過(guò)機安檢等制度措施落到不到位的行為,及時(shí)整改發(fā)現的各類(lèi)安全隱患。同時(shí),引導企業(yè)利用微博、微信等方式,廣泛深入開(kāi)展寄遞安全宣傳教育活動(dòng),努力營(yíng)造人人參與維護寄遞安全的良好氛圍。
通知還強調,各級郵政管理部門(mén)要完善兩會(huì )安全服務(wù)保障專(zhuān)項預案,充分發(fā)揮寄遞渠道聯(lián)合監管機制的作用,強化與綜治、公安等有關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,加強情報信息共享與交流、應急值守及信息報送工作。